Preguntas Frecuentes

Migiri se basa en cinco pilares principales:

• Ejercicios Diarios: Queremos reemplazar el uso problemático de pornografía con hábitos saludables que pueden reducir el estrés y la ansiedad. Abre la app y encontrarás la sección de Ejercicios Diarios en la pantalla principal. Estos han sido creados específicamente por Psicólogos Clínicos.
• Logros: Recibirás logros a medida que dejas el porno atrás, dándote una sensación más tangible de progreso. A nuestros usuarios les encanta este aspecto de gamificación porque los mantiene motivados.
• Compañero: Puedes asignar un compañero de responsabilidad (Companion) en la sección de perfil. Serán notificados por email si intentas acceder a pornografía, y también cuando recibas logros por mantenerte alejado del porno.
• Prevención de Recaídas: Una vez instalado Migiri, si intentas acceder a pornografía desde cualquier navegador (Safari, Chrome, etc.), incluso en modo privado, será bloqueado automáticamente. Justo después del bloqueo, serás invitado a un ejercicio guiado por audio creado por un Psicólogo Clínico usando la técnica R.A.I.N.
• Sesiones Individuales: Opcionalmente, ofrecemos sesiones individuales con terapeutas licenciados especializados en uso problemático de pornografía.

Un Compañero es tu socio de responsabilidad. Reciben notificaciones sobre tu progreso en tu camino sin pornografía. Si tu Compañero no está recibiendo emails de Migiri, por favor pídele que revise su carpeta de spam. Si el problema persiste, te aconsejamos usar una dirección de email diferente ya que algunos proveedores pueden bloquear nuestros emails.

Migiri usa tecnología VPN para ver si accedes a porno y ayudarte. Por lo tanto debería ser la única VPN en tu dispositivo.

La privacidad de nuestros usuarios es fundamental y no registramos ningún dato privado de nuestros usuarios.

¡Sí! Por defecto, Migiri bloquea automáticamente el acceso a sitios web y apps explícitos. Sin embargo, también puedes bloquear sitios web o apps adicionales que Migiri no esté bloqueando por defecto.

Para crear una lista personalizada de sitios y apps adicionales para bloquear, visita la sección Filtro Migiri dentro de tu Perfil.

Para reiniciar tu progreso abre Migiri y visita la home. Dentro de la home verás la sección llamada "Mi próximo Objetivo" con el botón "Reiniciar Progreso".

Una vez reinicies tu progreso, tu contador comenzará de cero pero tus logros permanecerán igual como testimonio de tus logros.

Migiri está actualmente disponible en iPhone, Mac y iPad.

Para instalar Migiri en un nuevo dispositivo simplemente descarga Migiri en el dispositivo y accede con tu cuenta asociada de Apple ID. No existen cargos adicionales por usar Migiri en varios dispositivos.

Descargar Migiri desde la App Store →

Tu primera semana con Migiri es completamente gratis. Tienes acceso completo a todas las funciones durante el período de prueba. Si decides que no es para ti, simplemente cancela antes de que termine la prueba y no se te cobrará.

Si te suscribiste a través de la App Store:

Abre Ajustes en tu dispositivo iOS → Toca tu nombre → Toca Suscripciones → Toca Migiri → Toca Cancelar Suscripción.

Si te suscribiste a través de nuestra web:

Por favor visita tu Perfil dentro de Migiri y toca "Gestionar Suscripción" para cancelarla.

Para cancelar tus Sesiones Semanales contáctanos en sessions@migiri.app

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Apple gestiona tu suscripción a Migiri y los pagos asociados. Puedes solicitar tu devolución directamente a través de Apple Support: Solicitar reembolso a Apple →

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Migiri ofrece devoluciones de sesiones semanales a algunos clientes, considerando cada caso individualmente. Puede que necesites cumplir criterios específicos para recibir tu dinero de vuelta. Por favor explícanos por qué no estás satisfecho con los servicios proporcionados y menciona la cantidad de compensación que deseas que se te reembolse. Puedes incluir capturas de pantalla, extractos bancarios u otros documentos en tu email.

Sigue estos pasos la próxima vez que recibas la notificación para que podamos solucionarlo:

• Abre la notificación la próxima vez que la recibas
• Una vez dentro, espera a tu plan de acción y toca en "Otras Opciones"
• Luego toca en "Sitio incorrectamente clasificado"; de esta manera seremos capaces de investigarlo y arreglarlo

Adicionalmente, si estás frecuentemente recibiendo la notificación de prevención de recaída puede que tengas algún sitio pornográfico en la caché de Safari. Para solucionarlo:

• Abre Safari en tu iPhone, iPod touch o iPad
• Toca la opción de bookmarks en la esquina inferior derecha (la que parece un libro abierto)
• Toca en historial arriba (icono de reloj)
• Busca los sitios pornográficos que hayas visitado y desliza de izquierda a derecha para eliminarlo

Tu Compañero será notificado a medida que progreses en tu camino sin porno. Si tu Compañero no está recibiendo emails de Migiri:

• Pídele que revise su carpeta de spam
• Si el problema persiste, te aconsejamos pedir a tu Compañero que use una dirección de email diferente ya que algunos proveedores de email pueden bloquear nuestros emails